Хто відповідає за ваші дані
Відповідальний за обробку даних на сайті:
- Відповідальний
- Denys Pidhirnyi, autónomo (Dastum Web)
- NIF
- Z2617980X
- Адреса
- c. Los Gases 24, 03182 Torrevieja, Alicante, España
- Телефон
- +34 637 205 281
Ми дотримуємося Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) і закону Іспанії про захист даних (LOPDGDD, Ley Orgánica 3/2018).
Які дані, навіщо і як довго
| Навіщо | Які дані | Підстава | Скільки зберігаємо |
|---|---|---|---|
| Відповісти на заявку з сайту й підготувати пропозицію | Ім'я, телефон, email (якщо вказали), зручний спосіб зв'язку, обрані послуги та бюджет, повідомлення, сторінка й мова сайту | Ваша згода: позначка у формі (GDPR, ст. 6.1.a) | 12 місяців після останнього контакту, якщо договір не укладено |
| Зрозуміти, яка реклама чи який сайт привели заявку | Назва рекламної кампанії або сайту, з якого ви прийшли. Це значення береться з адреси сторінки, без cookie, і зберігається лише разом із заявкою | Наш законний інтерес: знати, яка реклама працює (ст. 6.1.f). Рекламним сервісам ми його не передаємо | Стільки ж, скільки заявка |
| Відповісти, якщо ви самі написали чи зателефонували нам | Ім'я, контакт і те, що ви написали або розповіли | Кроки за вашим запитом до укладення договору (ст. 6.1.b) | 12 місяців після останнього контакту, якщо договір не укладено |
| Укласти й виконати договір | Контактні та платіжні дані, реквізити, листування за проєктом | Договір (ст. 6.1.b) | Термін договору та 5 років після нього для захисту від можливих претензій |
| Вести облік і сплачувати податки | Дані в договорах і рахунках | Обов'язок за законом (ст. 6.1.c) | 6 років, як вимагає закон Іспанії |
| Захистити сайт від спаму й атак | IP-адреса, дані браузера та запитів до сайту | Наш законний інтерес у безпеці сайту (ст. 6.1.f) | Лічильник заявок — 10 хвилин у пам'яті сервера; журнали хостингу видаляються автоматично |
| Підтвердити ваш вибір щодо cookie | Випадковий номер браузера, вибір, дата, мова сторінки. IP-адресу та ім'я не записуємо | Обов'язок довести згоду (ст. 6.1.c і 7.1) | 3 роки |
| Рахувати відвідування й показувати рекламу | Дані з cookie: відвідані сторінки, кліки, пристрій, IP-адреса | Ваша згода у вікні cookie (ст. 6.1.a). Докладніше — у Політиці cookie | Терміни вказано в Політиці cookie |
Ім'я й телефон у формі заявки обов'язкові: без них ми не зможемо вам відповісти. Решту полів ви заповнюєте за бажанням.
Заявка не підписує вас на розсилку. Автоматизованих рішень, які тягнуть для вас юридичні наслідки, ми не ухвалюємо.
Хто отримує дані
Ми не продаємо ваші дані. Заявки й контакти відвідувачів бачить лише власник сайту. Команда отримує робочі завдання без цих даних.
Щоб сайт і пошта працювали, ми користуємося сервісами, які обробляють дані за нашим дорученням:
| Сервіс | Що робить | Де розташований |
|---|---|---|
| Vercel (Vercel Inc.) | Хостинг сайту та журнал згод | США |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | Прискорення сайту та захист від атак | США |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Доставка заявок із сайту на нашу пошту | США |
| Zoho Mail (Zoho Corporation B.V.) | Наша робоча пошта | ЄС |
За вашої згоди у вікні cookie дані отримують Google (Google Ireland Limited), Meta (Meta Platforms Ireland Limited) і TikTok (TikTok Technology Limited). Вони використовують їх і у своїх цілях, як описано в Політиці cookie.
Якщо ви пишете нам у WhatsApp чи Telegram, ці сервіси обробляють листування за своїми правилами. Клієнтські документи ми передаємо податковому консультантові й банку, а за законною вимогою — державним органам.
Передача даних за межі ЄС
Vercel, Cloudflare і Resend розташовані в США. Передача даних їм захищена рішенням Європейської комісії про достатній рівень захисту (EU-US Data Privacy Framework, GDPR, ст. 45) для учасників цієї програми або стандартними договірними умовами ЄС (ст. 46). Копію цих гарантій можна запросити за адресою contact@dastumweb.com.
Google, Meta і TikTok передають дані за межі ЄС на умовах, описаних у їхніх політиках. Посилання є в Політиці cookie.
Ваші права
У будь-який момент ви можете безкоштовно:
- дізнатися, які дані про вас у нас є, і отримати їхню копію;
- виправити неточні дані;
- видалити дані, якщо вони нам більше не потрібні або ви відкликали згоду;
- обмежити обробку чи заперечити проти неї;
- отримати свої дані в зручному форматі, щоб передати їх іншому сервісу;
- відкликати згоду. Це не впливає на законність обробки до відкликання.
Напишіть на contact@dastumweb.com. Ми відповімо протягом місяця. Якщо нам потрібно переконатися, що запит надіслали саме ви, ми попросимо підтвердити особу.
Якщо ви вважаєте, що ми порушуємо ваші права, ви можете подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних: aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Якщо ви живете в іншій країні ЄС, можна звернутися до органу із захисту даних вашої країни.
Безпека
Сайт працює за захищеним з'єднанням (HTTPS), а доступ до заявок і пошти закритий паролем і є лише у власника сайту.
Діти
Сайт і послуги розраховані на дорослих. Ми не збираємо навмисно дані дітей молодших за 14 років. Якщо дитина надіслала нам свої дані, напишіть на contact@dastumweb.com, і ми їх видалимо.
Зміни
Якщо ми змінимо порядок роботи з даними, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі. Умови використання сайту описано на сторінці Юридична інформація.