Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de datos en la web es:
- Responsable
- Denys Pidhirnyi, autónomo (Dastum Web)
- NIF
- Z2617980X
- Dirección
- c. Los Gases 24, 03182 Torrevieja, Alicante, España
- Teléfono
- +34 637 205 281
Cumplimos el Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD) y la ley española de protección de datos (LOPDGDD, Ley Orgánica 3/2018).
Qué datos, para qué y durante cuánto tiempo
| Para qué | Qué datos | Base jurídica | Cuánto tiempo los conservamos |
|---|---|---|---|
| Responder a una solicitud de la web y preparar una propuesta | Nombre, teléfono, correo (si lo indicas), forma de contacto preferida, servicios y presupuesto elegidos, mensaje, página e idioma de la web | Tu consentimiento: la casilla del formulario (RGPD, art. 6.1.a) | 12 meses desde el último contacto, si no se firma un contrato |
| Saber qué anuncio o qué web ha traído la solicitud | El nombre de la campaña publicitaria o de la web desde la que llegas. Este valor viene de la dirección de la página, sin cookies, y se guarda solo junto con la solicitud | Nuestro interés legítimo: saber qué publicidad funciona (art. 6.1.f). No se lo pasamos a los servicios de publicidad | El mismo tiempo que la solicitud |
| Responder si nos has escrito o llamado tú | Nombre, contacto y lo que has escrito o contado | Medidas a petición tuya antes de firmar un contrato (art. 6.1.b) | 12 meses desde el último contacto, si no se firma un contrato |
| Firmar y cumplir un contrato | Datos de contacto y de pago, datos de la empresa, correspondencia sobre el proyecto | Contrato (art. 6.1.b) | La duración del contrato y 5 años después, para defendernos de posibles reclamaciones |
| Llevar la contabilidad y pagar impuestos | Datos de los contratos y de las facturas | Obligación legal (art. 6.1.c) | 6 años, como exige la ley española |
| Proteger la web del spam y de los ataques | Dirección IP, datos del navegador y de las peticiones a la web | Nuestro interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f) | El contador de solicitudes, 10 minutos en la memoria del servidor; los registros del hosting se eliminan automáticamente |
| Confirmar tu elección sobre las cookies | Un número aleatorio del navegador, la elección, la fecha y el idioma de la página. No guardamos la dirección IP ni el nombre | Obligación de demostrar el consentimiento (art. 6.1.c y 7.1) | 3 años |
| Contar visitas y mostrar publicidad | Datos de las cookies: páginas visitadas, clics, dispositivo, dirección IP | Tu consentimiento en el banner de cookies (art. 6.1.a). Más información en la Política de cookies | Los plazos se indican en la Política de cookies |
El nombre y el teléfono del formulario de solicitud son obligatorios: sin ellos no podríamos responderte. El resto de los campos los rellenas si quieres.
Una solicitud no te suscribe a ningún boletín. No tomamos decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre ti.
Quién recibe los datos
No vendemos tus datos. Las solicitudes y los contactos de los visitantes solo los ve el titular de la web. El equipo recibe tareas de trabajo sin esos datos.
Para que la web y el correo funcionen, usamos servicios que tratan datos por encargo nuestro:
| Servicio | Qué hace | Dónde está |
|---|---|---|
| Vercel (Vercel Inc.) | Hosting de la web y registro de consentimientos | EE. UU. |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | Aceleración de la web y protección frente a ataques | EE. UU. |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Entrega de las solicitudes de la web a nuestro correo | EE. UU. |
| Zoho Mail (Zoho Corporation B.V.) | Nuestro correo de trabajo | UE |
Con tu consentimiento en el banner de cookies, los datos los reciben Google (Google Ireland Limited), Meta (Meta Platforms Ireland Limited) y TikTok (TikTok Technology Limited). También los usan para sus propios fines, como se describe en la Política de cookies.
Si nos escribes por WhatsApp o Telegram, esos servicios tratan la conversación según sus propias normas. Los documentos de los clientes los pasamos a un asesor fiscal y a un banco y, por requerimiento legal, a las autoridades públicas.
Transferencia de datos fuera de la UE
Vercel, Cloudflare y Resend están en EE. UU. La transferencia de datos a ellos está protegida por la decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de privacidad de datos UE-EE. UU., RGPD, art. 45) para los participantes de ese programa o por las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46). Puedes pedir una copia de estas garantías en contact@dastumweb.com.
Google, Meta y TikTok transfieren datos fuera de la UE en las condiciones descritas en sus políticas. Hay enlaces en la Política de cookies.
Tus derechos
En cualquier momento puedes, de forma gratuita:
- saber qué datos tuyos tenemos y obtener una copia;
- rectificar los datos inexactos;
- suprimir los datos si ya no nos hacen falta o si has retirado el consentimiento;
- limitar el tratamiento u oponerte a él;
- recibir tus datos en un formato cómodo para pasarlos a otro servicio;
- retirar el consentimiento. Esto no afecta a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Escribe a contact@dastumweb.com. Te responderemos en un plazo de un mes. Si necesitamos asegurarnos de que la solicitud la has enviado tú, te pediremos que confirmes tu identidad.
Si crees que vulneramos tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Si vives en otro país de la UE, puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu país.
Seguridad
La web funciona con conexión segura (HTTPS) y el acceso a las solicitudes y al correo está protegido con contraseña y lo tiene solo el titular de la web.
Menores
La web y los servicios están pensados para adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años. Si un menor nos ha enviado sus datos, escribe a contact@dastumweb.com y los eliminaremos.
Cambios
Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Las condiciones de uso de la web están en la página Aviso legal.