Para aparecer en Google Maps hace falta un perfil de empresa en Google. Es gratuito y puede crearlo el propio dueño del negocio.
Cómo crear un perfil de empresa en Google
- Abre google.com/business e inicia sesión en tu cuenta de Google.
- Indica el nombre de la empresa exactamente como está escrito en el rótulo y en la web.
- Elige la categoría principal, por ejemplo «Clínica dental» o «Panadería».
- Añade la dirección. Si vas a casa de los clientes, indica la zona de servicio.
- Añade el teléfono y la dirección de la web.
- Confirma que el negocio es tuyo. El método de verificación lo elige Google, por ejemplo un vídeo corto o un código.
Cómo completar el perfil para que traiga clientes
- Horario, incluidos los días festivos.
- Fotos reales: la entrada, el local, el equipo, los trabajos, los productos.
- Servicios o productos con precios.
- Una descripción breve: qué haces y para quién.
- Categorías adicionales, si prestas varios tipos de servicio.
De qué depende el puesto en el mapa
Google menciona tres factores principales.
- Relevancia: hasta qué punto el perfil se ajusta a lo que busca la persona. Por eso importan las categorías exactas y una descripción completa.
- Distancia: lo lejos que estás de la persona o del lugar que ha indicado en la búsqueda.
- Prominencia: lo conocida que es la empresa. Aquí entran las opiniones y las valoraciones, y también la información sobre ti en internet, incluida tu web.
Opiniones
Pide a los clientes satisfechos que dejen una opinión: envíales un enlace por WhatsApp después de la visita o la compra. Responde a todas las opiniones, a las buenas y a las malas. No se pueden comprar opiniones: Google las elimina y el perfil puede salir perjudicado.
Por qué el perfil necesita una buena web
Desde el perfil la gente pasa a la web para ver precios y trabajos y para reservar. Si la web es lenta e incómoda en el móvil, el cliente se va con tu vecino del mapa. El nombre, la dirección y el teléfono de la web y del perfil deben coincidir. Conviene hacer una página propia para cada servicio: así Google entiende con más precisión a qué te dedicas.
Cómo acelerar el resultado
El perfil no empieza a funcionar de inmediato. Mientras acumula opiniones, la publicidad en Google puede traer clientes: los anuncios se muestran a quienes buscan tu servicio cerca. Y el posicionamiento SEO ayuda a la web a subir en el buscador por tus servicios y tu ciudad.
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