KI und Automatisierung / Anfragen automatisieren

Alle Anfragenan einemOrt

Anfragen von Ihrer Website, aus Instagram, Facebook, Google und TikTok — direkt in Ihr Telegram, Ihr Postfach, eine Tabelle oder Ihr CRM. Keine geht verloren, und Sie sehen, woher jeder Kunde kommt.

WhatsApp

Preis ab 250 €Dauer ab 3 TagenOffiziell, mit Vertrag

Für wen

Wann sich Automatisierung lohnt

Wenn Anfragen an verschiedenen Stellen eingehen und schnell beantwortet werden müssen, gehen sie leicht verloren. Die Automatisierung sammelt sie an einem Ort.

  1. 01Anfragen gehen verlorenPer E-Mail gekommen, zwischen anderen Nachrichten untergegangen — und der Kunde hat nie eine Antwort bekommenJede Anfrage sofort in Telegram
  2. 02Werbung an mehreren StellenGoogle, Instagram, TikTok — jedes Konto hat eigene Anfragen, und jedes muss einzeln geprüft werdenAlle Anfragen an einem Ort
  3. 03Unklar, was wirktSie zahlen für Werbung, wissen aber nicht, welche Kunden bringtJede Anfrage mit ihrer Quelle
  4. 04Sie antworten zu spätDer Kunde hat morgens angefragt, am Abend zurückgerufen — da hatte er längst woanders gekauftDie Anfrage ist in einer Sekunde bei Ihnen, und eine Erinnerung, wenn sie niemand übernimmt
  5. 05Mehrere MitarbeiterZwei haben denselben Kunden angerufen, einen anderen niemandVerteilung der Reihe nach und ein Button „Übernommen“
  6. 06Anfragen im NotizbuchSie übertragen Anfragen von Hand — langsam, fehleranfällig, und irgendetwas geht immer verlorenTabelle und CRM füllen sich von selbst
So funktioniert esab 250 €

Woher die Anfrage auch kommt — sie landet bei Ihnen

Wir binden alle Stellen an, an denen Kunden anfragen, und leiten die Anfragen dorthin, wo Sie am besten damit arbeiten.

Woher

  • Formular auf der Website
  • Instagram und Facebook
  • Google Ads
  • TikTok
  • Telegram-Bot
  • E-Mail
AutomatisierungSammelt Anfragen und verteilt sie
  • Markiert die Quelle: Anzeige, Kampagne, Seite
  • Verteilt an die Mitarbeiter
  • Erinnert, wenn eine Anfrage liegen bleibt
  • Schickt einmal pro Woche einen Bericht

Wohin

  • Telegram — Sie oder das Team
  • E-Mail
  • Google Tabelle
  • CRM
  • E-Mail an den Kunden
  1. 01Der Kunde fragt anAuf der Website, in Instagram-, Facebook-, Google- oder TikTok-Werbung oder im Telegram-Bot.
  2. 02Eine Sekunde später ist sie bei IhnenMit Name, Telefonnummer, dem Anliegen und der Quelle.
  3. 03Der Kunde bekommt sofort AntwortEine E-Mail „Anfrage erhalten“ in Ihrem Stil, den Text stimmen wir mit Ihnen ab.
Was Sie bekommen

Anfragen, mit denen sich gut arbeiten lässt

Alles in gewohnten Programmen: Google Tabelle, Telegram und E-Mail — oder Ihr CRM.

E-Mail an den Kunden — direkt nach der Anfrage

MIRTO cucineVielen Dank, Olivia! Ihre Anfrage ist da

Wir haben Ihre Anfrage für eine L-Küche erhalten. Eine Planerin meldet sich heute bis 18:00 bei Ihnen und schickt ein erstes Angebot.

Ihr MIRTO-Team

Wochenbericht — in Telegram

21.–27. Oktober34Anfragen
  • Google Ads14
  • Instagram und Facebook11
  • Website6
  • TikTok3

Beispiel: Anfragen eines Küchenstudios aus zwei Tagen

Preis

Was die Automatisierung kostet

Sie zahlen einmal für die Einrichtung. Telegram, E-Mail und Google Tabellen sind kostenlos.

01Schneller Start

Anfragen in Telegram und Tabelle

ab 250 €

Dauerab 3 Tagen

  • Anfragen von Website und Werbeformularen
  • Benachrichtigungen in Telegram und per E-Mail
  • Google Tabelle mit allen Anfragen
  • E-Mail an den Kunden direkt nach der Anfrage
  • Quelle bei jeder Anfrage
02Mit CRM

Dasselbe plus CRM-Anbindung

ab 400 €

Dauerab 7 Tagen

Alles aus der ersten Variante, und zusätzlich:

  • Anfragen und Kunden direkt in Ihrem CRM
  • Jede Anfrage samt Quelle
Wir binden anHubSpotPipedriveKommoBitrix24Zoho

Je nach Bedarf — in beiden Varianten

  • Verteilung an die Mitarbeiter
  • Erinnerung, wenn eine Anfrage liegen bleibt
  • Bericht einmal pro Woche

ServerEine einfache Lösung braucht keinen Server. Eine komplexe — mit vielen Anfragen und Berichten — braucht einen Server ab 100 € pro Jahr.

Kostenpflichtige DiensteWenn Sie ein kostenpflichtiges CRM wählen, zahlen Sie das Abo direkt dort.

Änderungen und ErweiterungenÄnderungen nach dem Start sind eine eigene Leistung; die Konditionen besprechen wir mit Ihnen.

So starten wir

Die Automatisierung ist ab 3 Tagen bereit

  1. 01

    Wir sehen uns alles an

    Woher Ihre Anfragen kommen, wer damit arbeitet und wo Sie sie am liebsten erhalten.

    ErgebnisKlar, was anzubinden ist

  2. 02

    Ablauf planen

    Welche Daten gesammelt werden, an wen sie gehen, wann erinnert wird und was der Kunde geschrieben bekommt.

    ErgebnisAbgestimmter Ablauf

  3. 03

    Anbinden

    Formulare der Website, Werbekonten, Telegram, E-Mail, Google Tabelle oder CRM.

    ErgebnisAnfragen laufen nach Plan

  4. 04

    Testen

    Wir schicken Testanfragen aus jeder Quelle und prüfen, dass alles ankommt.

    ErgebnisKeine geht verloren

  5. 05

    Starten

    Wir schalten den Ablauf frei und zeigen Ihnen und dem Team, wo die Anfragen stehen und wie man „übernommen“ markiert.

    ErgebnisDas Team arbeitet mit den Anfragen

Optional dazu

Damit mehr Anfragen kommen

Zusammen mit der Automatisierung oder später.

  • 01Telegram-Bot für AnfragenStellt dem Kunden ein paar Fragen und schickt Ihnen die fertige Anfrageab 200 €
  • 02KI-Assistent für Website und WhatsAppAntwortet Kunden sofort, rund um die Uhr, und sammelt Anfragenab 200 €
  • 03Online-TerminbuchungKunden wählen selbst einen freien Termin im Kalenderab 200 €
  • 04Google AdsKunden, die bereits nach Ihren Leistungen suchenab 350 €
  • 05Werbung auf Instagram, Facebook und TikTokAnfragen direkt aus der Werbung — und direkt zu Ihnenab 200 €
  • 06Landingpage für die WerbungEine Seite, auf der die Anfrage am leichtesten fälltab 300 €
Fragen

Häufige Fragen

HubSpot, Pipedrive, Kommo, Bitrix24, Zoho und andere, die eine Anbindung erlauben. Wenn Sie kein CRM haben, starten Sie mit einer Google Tabelle: kostenlos und vertraut.

Formulare unserer Websites: ja. Hat jemand anderes die Website gebaut, binden wir sie an, sobald wir Zugang haben — zuerst sehen wir uns an, wie sie gebaut ist.

Lead-Formulare in Instagram- und Facebook-Werbung, Google Ads und TikTok. Dafür ist keine Website nötig.

Anfrage

Erzählen Sie uns, woher Ihre Anfragen kommen

Wir antworten innerhalb eines Werktags: wie Sie alle Anfragen an einem Ort sammeln, Zeitrahmen und Preis. Kostenlos und unverbindlich.

WhatsApp Telegram

Schritt 1 von 2

Wofür interessieren Sie sich? Mehrfachauswahl möglich
Ungefähres Budget

Was es bringt

Anfragen von Website und Werbung kommen sofort dorthin, wo Sie arbeiten: in Telegram, per E-Mail oder in eine Google-Tabelle, und der Kunde bekommt eine automatische Antwort. Bei jeder Anfrage sehen Sie die Quelle: welche Werbung oder Seite sie gebracht hat.

Woher wir Anfragen sammeln

Website-Formulare, Anfrageformulare in Werbung auf Instagram und Facebook, Google Ads, TikTok, ein Telegram-Bot und E-Mail. Für Werbeformulare und den Bot brauchen Sie keine Website. Mit Formularen fremder Websites arbeiten wir, wenn wir Zugang haben: Wir sehen sie uns zuerst an.

Was es kostet

Anfragen an Telegram, per E-Mail, in eine Google-Tabelle und eine automatische Antwort an den Kunden — ab 250 €, ab 3 Tagen. Dasselbe mit CRM-Anbindung (HubSpot, Pipedrive, Kommo, Bitrix24, Zoho) — ab 400 €, ab 7 Tagen.

Ein einfaches Schema braucht keinen Server, ein komplexes ab 100 € pro Jahr. Das CRM-Abo zahlen Sie direkt.

Was sich noch einrichten lässt

Verteilung der Anfragen auf Mitarbeitende, Buttons „Übernommen“ und „Erledigt“ in Telegram, eine Erinnerung, wenn niemand eine Anfrage übernommen hat, und ein Bericht einmal pro Woche.

Die Terminbuchung für Kunden läuft über die Online-Terminbuchung, Antworten rund um die Uhr über den KI-Assistenten.

Wozu ein Unternehmen das braucht

Wenn Anfragen an verschiedenen Orten ankommen, übersieht man sie leicht, und es ist schwer zu erkennen, welche Werbung wirkt. Die Automatisierung sammelt alles an einem Ort und zeigt die Quelle jeder Anfrage.

Welche CRM wir anbinden

HubSpot, Pipedrive, Kommo, Bitrix24 und Zoho. Wenn Sie ein anderes System nutzen, schreiben Sie uns: Wir sehen uns an, wie sich das anbinden lässt.

Was nach dem Start ist

Änderungen nach dem Start sind eine eigene Leistung. Verteilung, Erinnerungen und Berichte richten wir nach Aufgabe ein, innerhalb des Preises.